Privacybeleid

In dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid wordt beschreven hoe Spalding uw privacy beschermt wanneer u gebruik maakt van deze site en andere gerelateerde websites waarop dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid staat vermeld. Dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid is opgenomen door middel van verwijzing en maakt deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden. Als u de Gebruiksvoorwaarden nog niet hebt gelezen, gelieve dan even de tijd te nemen om dat te doen.

Door de Site te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid. Als u niet instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Online privacy- en beveiligingsbeleid, mag u onze Site niet gebruiken.

Dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid kan af en toe worden aangevuld of gewijzigd door "Privacymededelingen" die op specifieke delen van onze Site worden geplaatst. Zo bevatten bepaalde pagina's van onze Site Privacymededelingen met details over de persoonlijke informatie die we op die pagina's verzamelen, waarom we die informatie nodig hebben en de keuzes die u kunt hebben wat betreft hoe we die informatie gebruiken.

"Persoonlijke informatie" betekent informatie die u persoonlijk identificeert, hetzij alleen of in combinatie met andere informatie waarover wij beschikken. Informatie die u aan ons verstrekt. Wij verzamelen de persoonlijke informatie die u bewust en vrijwillig verstrekt wanneer u onze Site gebruikt, bijvoorbeeld: de informatie die u verstrekt wanneer u online een bestelling plaatst, lid wordt van onze Site, en de informatie die u verstrekt wanneer u een product beoordeelt, uw naam toevoegt aan onze mailinglijst, ons e-mailt met vragen of opmerkingen, of reageert op een klanttevredenheidse-mail van ons.

Persoonlijke informatie die op deze manier op onze Site wordt verzameld, omvat: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, en creditcardnummer en uw correcte geboortedatum, die wij van u kunnen vragen nauwkeurig in te vullen om ervoor te zorgen dat u geen toegang tot de Site krijgt als u niet de wettelijke leeftijd hebt om artikelen te kopen die op de Site te koop worden aangeboden of weggeefacties die op de Site worden aangeboden. Soms kunnen we vragen om uw telefoonnummer. Dit nummer kan worden doorgegeven aan onze koerier voor bezorgdiensten. Deze gegevens stellen ons in staat uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.

De persoonlijke informatie die aan Spalding wordt verstrekt, wordt het exclusieve eigendom van Spalding. Informatie die door uw webbrowser naar ons wordt verzonden. Wij verzamelen informatie die automatisch door uw webbrowser naar ons wordt verzonden (d.w.z. cookies). Controleer uw browser als u wilt weten welke informatie uw browser verstuurt of hoe u uw instellingen kunt wijzigen. De informatie die door uw browser wordt verstrekt, identificeert u niet persoonlijk. Indien u zich echter hebt geregistreerd als Shopper of Lid van onze Site (zoals hieronder beschreven), of indien u onze Site bezoekt door te klikken op een link in een e-mail die wij u hebben gestuurd, kunnen wij de door uw browser verstrekte informatie koppelen aan informatie waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

Wij gebruiken deze informatie hoofdzakelijk om statistieken op te stellen die ons helpen onze Site te verbeteren en deze compatibeler te maken met de door onze bezoekers gebruikte technologie. Wij gebruiken deze cookies om statistische informatie te verzamelen over de manier waarop bezoekers onze Site gebruiken, welke pagina's zij bezoeken, welke links zij gebruiken en hoe lang zij op elke pagina blijven. Cookies worden ook gebruikt voor het anoniem volgen van de interactie met online reclame; bijvoorbeeld om het aantal keren dat een banneradvertentie wordt weergegeven en het aantal keren dat erop wordt geklikt, te controleren. Wij analyseren deze informatie in statistische vorm om de interesses en behoeften van onze bezoekers beter te begrijpen en om de inhoud en functionaliteit van onze Site te verbeteren. Wij kunnen geaggregeerde statistieken over onze gebruikers in termen van aantallen, verkeerspatronen en gerelateerde Site(s) informatie samenstellen en rapporteren aan derden (zoals adverteerders).

Als u ervoor kiest geen cookies te ontvangen, kunt u nog steeds gebruik maken van de meeste functies van onze website(s), inclusief de mogelijkheid om artikelen te kopen. Informatie verzameld van andere bronnen. Wij kunnen informatie over u verkrijgen uit andere bronnen, inclusief sociale netwerken die u gebruikt om met ons in contact te komen. Deze informatie kan bestaan uit naam, gebruikersnaam, demografische informatie, bijgewerkt adres of contactinformatie en publiekelijk waargenomen gegevens, zoals van sociale media en online activiteit. Informatie die we verzamelen met behulp van webbakens. Naast cookies kunnen we ook gebruik maken van "web beacons" en andere web technologieën om onze Site en e-mail te beheren. Een web beacon is een klein stukje computercode dat kan worden gebruikt om te tellen hoeveel mensen een webpagina bezoeken of om ons te vertellen of een e-mail is geopend. Wij kunnen de informatie die wij verzamelen met web beacons en andere web technologieën koppelen aan informatie die u persoonlijk identificeert. De informatie die wij op deze manier verkrijgen, stelt ons in staat om de diensten die wij onze websitebezoekers aanbieden aan te passen, om gerichte advertenties te leveren en om de algemene effectiviteit van onze online reclame, inhoud, programmering of andere activiteiten te meten.

Spalding is er zeer trots op u als klant te hebben en wij zullen commercieel redelijke maatregelen nemen om uw privacy als klant te waarborgen wanneer u onze Site bezoekt.

Wij kunnen de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, gebruiken

  • om u te voorzien van producten en informatie die u koopt of waarom u verzoekt;
  • om speciale aanbiedingen, promoties of andere informatie te bezorgen;
  • om u een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden;
  • om u uit te nodigen deel te nemen aan tevredenheidsonderzoeken of om ons feedback te geven;
  • om de inhoud, de functionaliteit en de bruikbaarheid van deze Site te verbeteren;
  • om uw behoeften en interesses beter te begrijpen;
  • voor beveiligings-, krediet- of fraudepreventiedoeleinden; en
  • voor elk ander doel dat wij in een specifieke Privacykennisgeving vaststellen.

Lees verder om meer te weten te komen over de manieren waarop wij in specifieke situaties persoonlijke informatie gebruiken die wij van u verzamelen:

Registreren als koper. Wanneer u op onze Site producten van Spalding koopt, moet u een "Geregistreerde Shopper" worden door bepaalde persoonlijke gegevens in te voeren, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken. U bent niet verplicht om een gebruikersnaam of wachtwoord op te geven om een Geregistreerde Shopper te worden. Wij verzamelen en bewaren deze persoonlijke en transactiegegevens in ons klantenbestand. Deze informatie wordt gebruikt om uw bestelling uit te voeren, op uw verzoeken te reageren en de verkooptactieken en trends van Spalding te volgen en te informeren. Wij kunnen deze informatie ook gebruiken om in de toekomst contact met u op te nemen over uw tevredenheid over de door u gekochte producten en diensten.

Registreren als lid. Wanneer u de Site bezoekt, heeft u de mogelijkheid om u aan te melden als "Lid" van de Site door bepaalde persoonlijke informatie en een gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Wij verzamelen en bewaren deze persoonlijke en transactionele informatie in ons klantenbestand. Deze informatie wordt gebruikt om uw bestelling uit te voeren (indien u een bestelling indient), op uw verzoeken te reageren en de verkooptactieken en trends van Nathan te volgen en te informeren.

E-mail opmerkingen en vragen. Wij verwelkomen uw opmerkingen over deze Site en moedigen u aan om beoordelingen van door u gebruikte producten in te sturen. Wij maken u er echter op attent dat alle opmerkingen, feedback, suggesties, productrecensies of andere mededelingen (gezamenlijk "Opmerkingen") die naar ons worden verzonden, het exclusieve eigendom van Spalding zijn en blijven. Door opmerkingen in te dienen, draagt u alle wereldwijde rechten op, eigendomsrechten van en belangen in alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in de opmerkingen aan Nathan over.

Wij verwelkomen uw opmerkingen over deze Site en moedigen u aan om beoordelingen van door u gebruikte producten in te sturen. Wij maken u er echter op attent dat alle opmerkingen, feedback, suggesties, productrecensies of andere mededelingen (gezamenlijk "Opmerkingen") die naar ons worden verzonden, het exclusieve eigendom van Spalding zijn en blijven. Door opmerkingen in te dienen, draagt u alle wereldwijde rechten op, eigendomsrechten van en belangen in alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in de opmerkingen aan Nathan over.

Wij behouden ons het recht voor om recensies en ander materiaal van gebruikers te bewerken, maar wij nemen geen verantwoordelijkheid voor de waarheid of juistheid van de opmerkingen, noch nemen wij verantwoordelijkheid indien de opmerkingen die wij publiceren door bepaalde personen of entiteiten verwerpelijk of aanstootgevend worden geacht.

Wij kunnen de persoonlijke informatie die wij via deze Site verzamelen, delen zoals hieronder en in de toepasselijke Privacymededelingen wordt beschreven.

Onze dienstverleners. Wij kunnen persoonlijke informatie die via onze Site is verzameld, delen met bedrijven en organisaties die namens ons diensten verlenen, bijvoorbeeld bedrijven die ondersteunende diensten aan ons verlenen (zoals gegevensopslag en webhostingdiensten) of die ons helpen onze producten en diensten op de markt te brengen. Wanneer wij persoonlijke informatie delen met onze externe dienstverleners, zijn deze dienstverleners contractueel verplicht om de persoonlijke informatie die wij met hen delen alleen te gebruiken om diensten namens ons uit te voeren en om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te beschermen.

In het bijzonder kunnen we gebruik maken van een derde partij om de persoonlijke informatie die u verstrekt te verifiëren en te valideren om ervoor te zorgen dat onze e-mail succesvol aankomt. Indien wij op deze manier gebruik maken van een derde dienstverlener, zullen wij wettelijk bindende overeenkomsten hebben met de derde dienstverlener die hen verbieden uw informatie te gebruiken voor een ander doel dan wat Nathan hen opdraagt ermee te doen.

Bedrijfsoverdrachten. De gegevens die op onze Site worden verstrekt, zijn eigendom van Nathan en/of de aan haar gelieerde ondernemingen en zullen deel gaan uitmaken van onze normale bedrijfsadministratie. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan een ander bedrijf (een gelieerd bedrijf of een niet-gelieerde derde) dat de aandelen of activa van Spalding, een van onze gelieerde bedrijven, of een van onze operationele divisies heeft verworven, bijvoorbeeld als gevolg van een verkoop, fusie, reorganisatie, ontbinding of vereffening. Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, zal het gebruik van uw persoonlijke informatie door het overnemende bedrijf nog steeds onderworpen zijn aan dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid en alle toepasselijke Privacymededelingen.

Overheids- en wettelijke bekendmakingen. Wij kunnen de persoonlijke informatie die wij via onze Site verzamelen bekendmaken wanneer wij te goeder trouw menen dat bekendmaking gepast is om te voldoen aan de wet (of een gerechtelijk bevel of dagvaarding); om een mogelijk misdrijf, zoals fraude of identiteitsdiefstal, te voorkomen of te onderzoeken; om de Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten die van toepassing zijn op uw gebruik van onze Site af te dwingen; om de rechten, eigendom of veiligheid, Nathan, onze gebruikers of anderen te beschermen; en/of om uw vitale belangen te beschermen.

Indien u om welke reden dan ook vreest dat de persoonlijke informatie die door onze Site wordt bijgehouden, niet correct is, bezoek dan de desbetreffende website en, nadat u zich op de Site hebt aangemeld via het menu 'Aanmelden' op de startpagina, zal uw persoonlijke informatie beschikbaar worden gesteld voor controle en wijziging in de sectie 'Mijn Account'. Informatie kan online worden gewijzigd binnen Mijn Account en Adresboek.

Kredietkaart informatie. Spalding maakt gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners om namens ons creditcardtransacties te verwerken. Wanneer u via deze Site creditcardgegevens verstrekt, worden uw gegevens rechtstreeks van uw computer naar een server van onze dienstverlener verzonden. Onze serviceprovider gebruikt uw creditcardgegevens alleen om uw transactie te verwerken en is contractueel verplicht om al uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen. Hoewel onze dienstverleners ons de meeste informatie sturen die u verstrekt wanneer u een transactie voltooit, delen onze dienstverleners voor uw veiligheid uw creditcardinformatie niet met ons.

Wachtwoordbeveiliging. Als u zich aanmeldt om lid te worden van de Site, zult u een wachtwoord opgeven. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord. Wij hebben het recht aan te nemen dat iedereen die zich toegang verschaft tot onze Site met behulp van een wachtwoord dat aan u is toegekend, daartoe gerechtigd is. U bent als enige verantwoordelijk voor de activiteiten van iedereen die onze Site bezoekt met een wachtwoord dat aan u is toegekend, zelfs als de persoon in feite niet door u is geautoriseerd. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw wachtwoord gecompromitteerd is of zonder toestemming is gebruikt, stemt u ermee in ons daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen door ons een e-mail te sturen of ons te bellen op +32 (14) 85 47 85.

Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij de gevoeligheid van de persoonlijke informatie die wij verzamelen. Wij zullen alleen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk wordt geacht om u van dienst te zijn met het oog op onze legitieme zakelijke doeleinden zoals hierboven uiteengezet, en wij zullen ons uiterste best doen om passende waarborgen te handhaven om de veiligheid, integriteit en privacy te waarborgen van de informatie die u ons hebt verstrekt. Onze Site maakt bijvoorbeeld gebruik van Secure Sockets Layering (SSL) om uw persoonlijke informatie te coderen voordat deze via het internet wordt verstuurd. SSL-technologie is de industriestandaard voor veilige online transacties. Als SSL is ingeschakeld, ziet u boven in uw browser een hangslotje en kunt u hierop klikken voor meer informatie over de registratie van het digitale SSL-certificaat. U zult ook merken dat wanneer u naar het locatieveld (URL) bovenaan de browser kijkt, dit begint met 'https:' in plaats van 'http:'. Dit betekent dat u zich in de beveiligde modus bevindt. Omdat wij SSL gebruiken, is het plaatsen van een online bestelling op onze site net zo veilig als het geven van uw creditcardnummer via de telefoon.

Bovendien zullen wij redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat derden-zakenpartners aan wie wij gegevens doorgeven, deze persoonlijke informatie voldoende beschermen. Helaas is de overdracht van informatie via het Internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen wij de veiligheid van de gegevens die u naar de Site(s) verzendt niet garanderen; elke verzending geschiedt op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij redelijke inspanningen leveren om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

In het onwaarschijnlijke geval dat wij menen dat de veiligheid van uw Persoonlijke Informatie in ons bezit of onder onze controle gecompromitteerd is, kunnen wij trachten u van die ontwikkeling op de hoogte te brengen. Indien een kennisgeving gepast is, zullen wij trachten dit zo snel mogelijk te doen onder de omstandigheden, en indien wij uw e-mailadres hebben, kunnen wij u per e-mail op de hoogte brengen.

Wij behouden ons het recht voor om dit Online Privacy- en beveiligingsbeleid en elke Privacykennisgeving te wijzigen door de herziene versie van dit Online Privacy- en beveiligingsbeleid op onze Site te plaatsen. Deze wijzigingen zijn alleen van toepassing op persoonsgegevens die wij verzamelen nadat wij het herziene Online privacy- en beveiligingsbeleid op onze Site hebben geplaatst. Uw gebruik van onze Site na een dergelijke wijziging houdt in dat u ermee instemt dat alle persoonlijke informatie die van of over u wordt verzameld via deze Site nadat het herziene Online privacy- en beveiligingsbeleid is geplaatst, onderworpen zal zijn aan de voorwaarden van het herziene Online privacybeleid. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat u de meest recente versie hebt gelezen.

Van tijd tot tijd, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in de wet of de technologie of de manier waarop wij ons bedrijf runnen, kunnen wij uw toestemming vragen om de persoonlijke informatie die wij van u hebben verzameld op nieuwe of andere manieren te gebruiken. Wij zullen dit doen door u per e-mail of per post een bericht te sturen naar het laatste e-mail- of postadres dat u ons hebt verstrekt, waarin u wordt gevraagd in te stemmen met de wijziging. Indien u niet uitdrukkelijk instemt met de wijziging, kunnen wij, naar eigen goeddunken, al uw persoonlijke informatie of een deel daarvan uit onze databases verwijderen om te voorkomen dat uw informatie wordt gebruikt op manieren waarvoor u geen toestemming hebt gegeven.

U kunt de huidige versie van dit Online Privacy- en Veiligheidsbeleid te allen tijde raadplegen door te klikken op de link "Privacybeleid" onder aan elke pagina van onze Site.

Dit Online privacy- en beveiligingsbeleid is voor het laatst gewijzigd op 20 juni 2016 en is met ingang van die datum van kracht.

Onze Site kan links bevatten naar websites die niet door Spalding worden beheerd. Deze links zijn uitsluitend bedoeld voor uw referentie en gemak en impliceren geen goedkeuring van de activiteiten van deze websites van derden, noch enige associatie met hun exploitanten. Spalding heeft geen controle over deze websites en is niet verantwoordelijk voor hun gegevenspraktijken. Wij verzoeken u dringend het privacybeleid van elke website die u bezoekt door te lezen voordat u de website gebruikt of persoonlijke informatie over uzelf verstrekt.

Indien nodig kan dit Privacybeleid worden aangevuld met aanvullende wettelijke vereisten in rechtsgebieden waar wij zaken doen. Niets in dit Privacybeleid of anderszins zal enig recht of enige claim (hetzij juridisch, billijk of anderszins) creëren of daaraan toevoegen die een individu of persoon wettelijk of anderszins kan hebben tegen Spalding, het bedrijf of enige derde partij of hun respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, agenten of vertegenwoordigers; noch zal het bestaan van dit Privacybeleid of de toepassing daarvan verplichtingen of aansprakelijkheid opleggen aan of daaraan toevoegen voor Spalding die Spalding niet reeds anderszins heeft onder de wet.

De site(s) van Spalding is niet gericht op of bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij gebruiken onze Site niet om bewust persoonlijke informatie te vragen aan of te verkopen aan kinderen onder de 16 jaar. Wij verzoeken u, als u jonger bent dan 16 jaar, ons geen persoonlijke informatie te verstrekken. Indien wij vernemen dat iemand jonger dan 16 jaar persoonlijke informatie aan onze Site heeft verstrekt, zullen wij redelijke inspanningen leveren om dergelijke informatie uit onze databases te verwijderen.